12月16日凌晨，随着降雪如期而至，西宁市城管局迅速启动扫雪除冰应急预案，指挥和作业人员到岗就位，按照“先主次干道、后背街小巷”的原则，通过“人机联合作战”的作业模式，全力以赴迎战降雪冰冻天气，确保道路交通顺畅，保障市民安全出行，提升为民服务温度。
为全方位、更高效清理路面积雪，主城区采取“人工+机械”的方式，重点对坡道路段、主次干道、快速路等进行全覆盖除雪保畅作业。各种扫雪、除冰“神器”相继登场，大大提高了扫雪除冰效率；城区所有一线环卫工人全部出动，不畏寒冷，连续数小时坚守扫雪第一线，对各类桥梁、交通路口、公交站台、人行道、学校、医院等重点区域及时清扫，防止积雪。全市共出动环卫人员3204人，大型除雪车41台，其他除雪设备187台。开展扫雪除冰作业的同时，各区环卫部门对市区410余条主次干道、背街小巷及绿地、绿化带、广场、河道等进行常态化保洁，持续开展公共区域及设施消杀作业，落实常态化疫情防控措施。
为确保市民群众出行安全，“城管蓝”积极投身街面巡查、市容秩序管控、扫雪除冰，扎实做好降雪冰冻天气防范应对工作。市城管局成立4个督导组，赴各城区对城管环卫部门开展扫雪除冰应急处置进行督导；强化隐患排查，组织人员对主城区桥梁、坡路段开展分时段、分批次巡查，防止过往车辆因道路桥面结冰发生交通事故。
在本次扫雪除冰应急处置任务中，各级城管环卫部门充分发挥党员先锋模范作用，党员干部冲在前、干在前，带着铁锹、扛上扫把，奔赴扫雪前线，机关工作人员全程备勤，做好沟通协调、信息上报、后勤保障等工作，大家分工明确、团结协作，充分彰显城管人守护城市安全有序的决心和韧劲。在扫雪除冰过程中，城管人员还将为民服务的大情怀融入应急处置的小行动之中，他们及时帮助市民将抛锚车辆转移至安全区域，帮助老人安全通过马路，使用执法车辆帮助群众就医、购物等，在行人、行车遇到困难时，积极主动开展帮扶、救援，以实际行动践行为民服务的初心。共出动1200余名城管人员，督导开业门店落实“门前六包”责任制、清扫门前积雪620余次，在主次干道投撒融雪剂60余吨，开展为民服务活动29次。
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