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心系高龄老人 社区代办服务暖人心

来源: 西海都市报    发布时间: 2021-04-21 10:08    编辑: 马秀         

  “社区工作人员主动上门帮我办理了高龄审核,太感谢了。”4月20日,家住大新街的高老太太对西宁市城中区饮马街街道办事处文化街社区工作人员竖起了大拇指。

  文化街社区地处老城区,老旧楼院多,老龄化现象较为突出,办理老年优惠证、高龄补贴的老人日趋增多,辖区60岁以上的老人有2000多人,70岁以上的老人有1000多人,根据政策规定,每季度要对享受高龄补贴的老人开展审核。

  如今许多老人选择在外地养老,所以每季度的审核就成了难题。社区工作人员创新审核方式,针对人户分离的老人开展线上网络微信审核、电话审核。建立高龄审核关爱微信群,将老人或者他们的子女加入微信群,定期发出季度审核通知,他们只需要拿着当天的报纸或是拍摄当天的小视频发到微信群里,就可以完成在线审核。对于居住在辖区里的残疾人和年龄超过90岁的独居老人,社区工作人员上门审核,争取做到审核工作不漏一人。

  居民孙先生说:“我的腿脚不方便,社区主动上门为我们服务,让我不用出门就能年审,真方便。”文化街社区负责人李顺瑾介绍。今后,社区将办好的老年证送上门、高龄补贴年审网格员代办等越来越多的民生事项,居民不需自己办,改由社区代办。(燕卓)