9月14日，记者从青海省药品监督管理局获悉，为深入推进数字政务建设，持续优化药品监管便民服务体系，解决群众、企业办事烦琐、咨询不便等问题，让数据多跑路、群众少跑腿，青海省药品监督管理局精心打造的“药我帮”微信小程序日前上线投入使用，标志着药品监管服务迈入“掌上办、随时办、便捷办”的数字化新阶段。
此次上线的“药我帮”微信小程序界面简洁、操作便捷、功能实用，无需下载安装，用户只需微信搜索即可一键进入使用。小程序聚焦药品监管核心服务，整合多项高频实用功能，涵盖药品政策查询、药品价格比价、药事咨询、药店药品查找、投诉举报通道等核心模块，覆盖群众日常用药咨询、医药企业办事、群众维权诉求等各类场景。小程序归集1200种常用药品，实现查价格、找药店、找帮助、找咨询“一查三找”，先期接入全省500余家连锁门店，同步启动“六进”推广活动，让群众买药更明白、更便捷，购药多一种选择，让便民利企举措真正落到实处。
青海省药品监督管理局将持续依托数字化赋能，不断优化“药我帮”微信小程序功能模块，丰富服务内容、完善服务机制、提升运行效能，持续梳理新增高频服务事项，优化操作流程、提升用户体验。同时，加大小程序宣传推广力度，通过线上转发、线下宣讲等多种方式，提升小程序知晓度和使用率，把数字化服务成果转化为便民利企实效，以精准高效的智慧监管服务，守护群众用药安全，助力我省医药产业健康有序发展。
（来源：西海都市报）
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