“房子托管给我，装修我出方案，租金我保底，你只管每月收钱。”这句听上去稳赚不赔的承诺，让不少闲置房业主动了心。现实是，装修款交了，房子装修也开始动工了，托管公司却失联了。

　　近日，西海都市报《记者帮》栏目接到市民反映，自己将闲置房屋委托给一家民宿运营公司装修并托管后，公司负责人突然失联，装修停滞，数万元装修款打了水漂。

　　西海新闻记者采访发现，有相似经历的业主并非个例，西宁已有不少业主深陷其中。

　　7月21日，西海新闻记者走进杨女士位于西宁市的一套房屋，眼前是装修停滞后的杂乱景象：瓷砖上蒙着厚灰，废弃板材、塑料包装袋散落一地，全屋没有任何软装家具，每个房间堆着装修遗留的杂物。

　　“前后支付了5万多元装修款，就给我留下这么一个烂摊子，想再把房子租出去，还得再花钱重新装修。”面对眼前的一切，杨女士十分无奈。

　　去年年底，这套房子的租客因合同到期退租，正为招租发愁的杨女士接到了一家本地民宿运营管理公司的营销电话。对方称公司做全国连锁民宿运营，业主只需把房子委托给公司装修并支付装修款，后续由公司全权托管运营，业主按月就能收取租金。

　　“公司负责人说，装修按施工节点分期付款，完成一项支付一项，业主风险很小。”杨女士回忆，她曾前往该公司位于海湖新区的办公场所，办公室摆放着各类资质证书，公司负责人多次强调公司为全国连锁品牌，有上海总部背景。考虑到对方看似经营正规，付款方式相对稳妥，还可以省去自行招租打理的麻烦。2025年11月30日，杨女士与该公司签订了委托运营合同和委托装修装饰合同。

　　为配合装修施工，杨女士提前处理了屋内原有的床、沙发、热水器、洗衣机等所有家具家电。按照合同约定，装修款分4期支付，共5万多元。施工期间，公司工作人员通过水印相机发送施工打卡照片。杨女士中途也曾到现场检查，确认装修正常推进，加上日常工作繁忙，便没有频繁监工，陆续支付了前两笔款项。

　　交完装修款后，张先生的房屋现状。受访者供图

　　2026年4月24日，公司负责人告知杨女士硬装已全部完工，家具家电即将进场，催她支付第三笔款项。但这笔钱转过去之后，施工彻底停了下来，直到5月仍无进展。杨女士联系公司负责人，对方电话、微信均无人应答。她赶到房屋查看后，才发现屋内一片狼藉，连硬装都未完成。

　　表面功夫做足了

　　钱一到手就停工

　　遭遇同样套路的，还有湟中区的业主张先生。他的房屋是一套毛坯房，此前一直闲置。今年年初，他与同一家公司签订了委托运营合同和委托装修装饰合同。

　　“公司负责人反复说他们公司有国资背景，在上海设有总部，在全国多个城市都有民宿项目，朋友圈还经常发外地业主的租金到账截图。”张先生说，自己正是被这些“背书”和稳定收益的承诺所打动，才签了合同。对方估算，张先生两年就能收回装修成本，还承诺运营期间的水电费、物业费全由公司承担，装修全部使用质量上乘的品牌材料。

　　进场施工后，张先生分3次累计支付装修款8.3万元。按照合同约定，房屋本该在2026年5月31日前完成装修并上线民宿运营。但5月21日，张先生到场查看时，施工早已停滞，屋内墙皮脱落，地板高低不平，厨房灶台无法正常使用，施工质量与承诺标准差距极大。他当即联系公司负责人，但对方的电话、微信却始终无人接听。

　　“我平时工作忙，装修一直交给他们负责，前期对方随时汇报施工进度，我也就没多想，每次都按要求付款，后来才发现，这些全都是做给我们看的表面功夫。”张先生说。

　　发现异常后，杨女士、张先生先后前往该公司办公地点，发现此前对接的负责人和员工均已不见踪影，仅有一名自称“第三方售后”的工作人员在场，全程只劝说业主签署解除合同协议，告知想要赔偿需自行走法律程序。

　　西海新闻记者通过公开工商信息查询得知，该公司成立于2025年7月16日，注册资本100万元，从成立到事发，前后运营不过一年。有曾在该公司任职的工作人员向业主透露，自己被拖欠了部分工资，公司在本地对接了数十户业主，绝大多数业主支付了部分或全部装修款。

　　类似案例全国多发

　　西海新闻记者梳理公开报道发现，这类以民宿托管为名的装修纠纷并非个案，同样的套路正在全国多地上演。

　　据佛山+帮办平台2025年12月2日报道，广东佛山一家商业运营公司突然关门，老板失联。有业主一次性签下3套房屋的托管合同，交了3万元装修款后，国庆假期一过便发现公司人去楼空。还有业主付清7.8万元装修费，房子却只刷了几面红墙，承诺的软装连影子都没见着。据房东统计，当地受害业主超过100户，涉及金额超400万元。

　　据中国警察网2026年4月29日报道，内蒙古鄂尔多斯警方破获了一起相似案件。一家打着“民宿托管、高价出租”旗号的公司，自2025年8月成立后短短几个月，就与156名业主签订了装修及租赁合同，骗取装修款800多万元。警方查实，他们口中的“装修”不过是刷刷墙、换个马桶，连施工费都是施工队垫付的。

　　西海新闻记者查询中国法院网发现，2026年3月18日发布的一篇题为《民宿装修返租藏陷阱：透视高额租金背后的法律风险》的案例分析文章，曾梳理过民宿装修返租类纠纷的共性特征：首先是抓住房主盘活闲置房产的心理，用高额租金做诱饵，降低房主警惕；其次是通过捆绑装修合同设置陷阱，约定“先付装修款、后付租金”的履行顺序，造成双方权利义务严重不对等；同时涉案公司多为成立不久的空壳公司，工商登记信息看似合规，实则没有实际经营能力，收取款项后要么拖延工期，要么直接失联，房主维权成本高、挽回损失难度大。

　　业主如何维权，又该如何防范

　　西海新闻记者了解到，杨女士和张先生通过多种渠道，陆续联系到更多被同一家公司套路的业主，目前已有20余人，人数仍在增加。今年6月开始，多名业主陆续向公安经侦部门报案。

　　钱还能不能追回来，法律途径怎么走？西海新闻记者查询相关法律资料了解到，涉事公司收取业主大额装修费用后，未按约定施工且失联，已构成违约，业主可向法院提起民事诉讼，要求解除合同、退还装修款并赔偿损失。如果有证据证明公司从一开始就虚构资质、隐瞒无履约能力，以非法占有为目的收取装修款，则可能涉嫌合同诈骗，业主可向公安机关报案追究其刑事责任。

　　西海新闻记者梳理公开报道资料发现，多地法院在相关案例分析中给出了建议：签约前最好通过国家企业信用信息公示系统核实公司资质，重点关注成立时间、经营状态和涉诉记录，对成立不满1年、经营异常的公司要格外谨慎；装修款切勿一次性付清，付款节点应晚于实际施工进度，每个阶段最好亲自到场核验质量和用材，不能仅凭几张照片就轻易转款。

　　“我当时就想着房子在那儿又跑不了，顶多租不出去，就当给房子重新装修了。”杨女士的这句话，正是不少落入陷阱的业主共同的想法。盘活闲置房产本是正当需求，但在“躺赚”的诱惑面前，多一步实地核实，慢一步转账付款，或许就能避开本可避免的麻烦。

    （来源：西海都市报）