7月22日，由青海省玉树藏族自治州卫生健康委员会主办、玉树州第三人民医院承办的12356心理援助热线全面上线，一条24小时不间断的公益热线，守护全州各族群众心理健康。
热线号码简单易记，玉树州城镇、牧区均可正常拨打，实行全年无休、全天候值守，所有服务免费向群众开放，来电者信息严格保密。热线并非智能语音服务，每一通来电都由专业心理咨询师、精神卫生医护人员接听，用心倾听群众藏在心底的烦恼。服务覆盖职场压力、情绪焦虑、睡眠困扰、家庭矛盾、亲子沟通难题、突发心理危机等各类心理问题。
12356心理援助热线致力于搭建高原心灵避风港，普及心理健康知识，消除大众心理求助顾虑。热线将持续以专业力量疏导情绪、化解心结，用心守护群众身心健康，助力建设平安健康玉树。
（来源：青海日报）
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