今年6月初,西宁市启动“信用+审批”政务服务改革,以信用赋能政务服务提质增效,通过流程再造、机制创新、服务升级,推动传统“材料审批”向“信用审批”转变,持续优化全市营商环境。西宁市行政审批服务局提供数据显示,此次改革选取36项企业高频办事场景开展试点,针对守信优质经营主体落实差异化激励举措,截至6月29日,相关审批办理效率较一般信用主体提升45%,有效释放市场活力、激发企业发展内生动力。
改革聚焦企业办事堵点、难点,依托“西宁市公共信用信息平台”和“国家企业信用信息公示系统”双向核验机制,对信用评级优良、无经营异常记录的经营主体推出系列便民惠企审批举措,全方位提升政务服务便捷度。针对企业办事往返跑腿、现场办理繁琐等问题,西宁在多项高频涉企业务推行“承诺即审批”无感服务模式,企业全程线上完成填报申请即可,审批部门精简审核环节、取消实地核查,通过线上接件、后台审核、证照寄递的闭环服务,实现办事全程零跑动,已有26家优质守信企业享受足不出户的审批服务。
与此同时,西宁破解传统审批“材料不齐不受理”的固化问题,在十余项重点许可事项推行信用容缺受理机制,明确审批核心必备材料与辅助补充材料分类标准。守信企业提交完整核心要件并签订信用承诺书后,即可启动审批流程,次要材料可在承诺时限内补齐补正,落地“先办后补、守信容错”服务模式。目前试点事项平均每项可容缺材料2份,服务效能提升30%,累计办结相关业务38件,切实让企业优质信用转化为办事便利。
立足企业高频办事需求,西宁为守信经营主体开通专属审批绿色通道,在重点经营许可事项中落实优先审核、预约办理、延时服务等举措,整体审批时长压缩60%。同时组建专业帮代办队伍,提供“一对一”全链条精细化服务,推动政务服务从“能办”向“快办、优办”升级,累计为42家优质守信企业提供专属暖心政务服务。
西宁将持续拓展信用审批应用场景,健全守信激励体系,打造规范高效、便民利企的现代化政务服务新格局。
(来源:青海日报)