7月9日，青海省交通运输厅发布消息，青海省2026年重点交通民生实事取得积极成效，截至目前，全省79个高速公路及一级公路服务区已实现“车货无忧”公众责任险统一投保全覆盖。
省交通运输厅开展多维度、全覆盖式政策宣讲，在79个服务区、货车专用停车区、司机之家、服务大厅等醒目位置悬挂宣传横幅、摆放政策宣传折页。服务区工作人员常态化对进站休整的货车司机开展“一对一”上门宣讲，逐条讲解免费参保流程、货物油料损毁、人身意外伤害等各类理赔适用场景。在车流客流高峰时段增设专项咨询服务台，现场引导司机留存理赔联系方式，细致说明出险取证、材料提交、理赔办理全流程要求，引导货运从业人员知晓政策、用好保障。
同时，省交通运输厅以“车货无忧”保险服务为切入点，持续延伸民生服务触角。聚焦货车司机普遍反映的如厕不便、休息条件简陋、运营成本偏高等急难愁盼问题，一批靶向施策的服务项目陆续落地见效。全省各服务区新增396个卫生间坐便位，标准化“司机之家”分批建成投用。严格落实货车动态监控平台使用费、流量费、监控费“三免一推”扶持政策，精准推送返程货源信息。今年上半年，累计为货车司机减免各类服务费392万元。各级交通运输综合执法队伍主动靠前服务，畅通诉求受理渠道，累计受理货车司机权益保障诉求291件，办结化解228件。
（来源：青海日报）
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