“多亏了社区的幸福专员，不仅帮我们办妥了父亲的后事，还让我们了解到这么有意义的生态安葬方式，心里踏实多了。”5月9日，家住西宁市城北区火车西站街道美丽水街社区的孙女士，向社区工作人员表达深深的谢意。
父亲离世后，面对繁杂的丧葬流程和陌生的政策规定，孙女士一时手足无措，美丽水街社区幸福专员了解到她的困境后，第一时间上门慰问，并主动承担起代办员的角色。考虑到孙女士对殡葬政策不了解，社区工作人员结合《青海省生态惠民殡葬实施办法》，耐心细致地为她解读相关政策。
“根据规定，可以选择花坛葬、草坪葬、树葬等生态安葬方式，家属可以获得1500元的一次性奖励；如果选择不保留遗体或者骨灰，奖励可达3000元。这不仅减轻了经济负担，更重要的是让老人回归自然，既环保又有意义。”美丽水街社区党委副书记陈霞一边翻看政策手册，一边用通俗的语言解释。
经过一番沟通，孙女士和家人一致决定为父亲选择草坪葬。随后，社区幸福专员全程陪同孙女士办理了殡葬服务对接以及生态安葬奖补申请等手续。从最初的政策咨询到最终的安葬仪式，社区工作人员的高效服务让孙女士悬着的心放了下来。美丽水街社区还将孙女士一家列入重点关怀对象，在老人安葬后的日子里，社区网格员多次上门探访，陪孙女士的母亲拉家常、解心结。
陈霞表示，推广生态惠民殡葬是移风易俗的重要内容。社区作为政策落地的“最后一公里”，既要当好宣传员，也要为居民做好服务。“这些政策不仅减轻了群众负担，更让绿色殡葬理念通过真金白银的实惠深入人心。”陈霞说。社区通过一对一政策解读、手把手手续代办，让居民在享受政策红利的同时，逐步转变传统观念，让文明新风落地生根。
（来源：西海都市报）
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