
国网西宁供电公司小桥营业厅业扩报装专席窦梦媛为用户讲解“一小区一证明”充电桩报装新模式。 通讯员 范正辉 摄
近日,国网西宁供电公司推动电动汽车充电桩“一小区一证明”报装新模式在西宁市城西区夏都俊园小区成功落地,此举有效破解群众“装桩难、办事繁”等难题,为全省充电服务便利化提供了“西供样板”。
随着新能源汽车保有量持续增长,居民充电桩用电需求日益攀升。以往,小区居民申请充电桩用电,不仅需要用户备齐身份信息、车辆权属、车位产权等多项材料,同时还需物业公司单独出具同意施工安装的证明,不仅流程繁琐,办电周期长,物业公司也需承担大量的审核工作。
为此,国网西宁供电公司主动破题,在报装流程上做减法,率先在全省范围内创新推出“一小区一证明”的报装模式,只需物业公司以小区为单位统一出具充电桩安装许可证明,即实现“一次备案、全小区通用”,从根源上精简环节,压缩时限,提升效率。
为确保新模式平稳落地、高效运行,国网西宁供电公司主动对接各小区物业公司,联合摸排小区入住率情况、变压器容量和停车位数量,及小区新能源汽车占比等信息,形成“一小区一台账”。同时,依托“网上国网”App开通“个人充电桩接电”线上办电专属通道,居民足不出户即可完成申请、材料提交、进度查询等全流程业务,真正实现“数据多跑路,群众零跑腿”。
“一小区一证明”报装模式既减轻了用户办事成本,又释放了物业管理效能,实现了业主、物业、供电三方共赢。“目前,这一模式运行成效显著,试点小区充电桩用户报装实现‘当日申请、次日用电’目标,办电周期压缩至两个工作日,整体办电时长缩短60%,小区物业管理与供电服务协同效率大幅提升。”国网西宁供电公司市场营销部副主任李灿邦介绍,公司将在西宁市住宅小区加快推广“一小区一证明”报装模式,以更简流程、更快速度、更优服务,全力保障居民充电无忧,助力绿色低碳出行。
(来源:西海都市报)