开网约车途中遭遇交通事故，责任该由谁承担？理赔过程中出现扯皮该如何应对？车辆被追尾后，误工费又该如何顺利索要？这些困扰西宁网约车司机的高频法律问题，如今有了专属解决方案。4月23日，青海省西宁市城西区网约车公共法律服务驿站启动，这是全省首个面向网约车群体的公共法律服务驿站。
城西区司法局彭家寨司法所所长甘生蓉介绍，网约车司机作为新就业形态劳动者的重要组成部分，其劳动权益保障、交通事故纠纷、平台规则争议等问题，直接关系行业健康发展与社会和谐稳定。全省首个网约车公共法律服务驿站启用，是城西区健全公共法律服务网络、优化基层社会治理的创新举措，旨在通过专业化、便捷化、普惠性服务，为新业态群体构筑坚实法治保障。
“平时运营中确实会遇到网约车司机面临合同、劳动、交通等很多法律难题，企业发展也很需要这种专业的法治指导，以此防范经营风险。”现场，城西区一网约车运营平台负责人鲍先生说。
网约车公共法律服务驿站集法律咨询、法律援助、人民调解、普法宣传、执法监督联系五大功能于一体，引入律师事务所、人民调解组织常态化入驻，实行每周轮驻服务，构建一站式、零距离法律服务平台。
驿站围绕网约车从业者遇到的高频法律需求，提供免费法律咨询、矛盾纠纷快速调处、困难群体法律援助、行业法治宣传等精准服务，旨在推动矛盾纠纷就地化解，权益保障全程高效，切实为一线从业者纾困解难。
网约车公共法律服务驿站位于城西区羚羊路7号1号楼。有相关咨询需求的网约车从业者，可前往驿站现场咨询。也可拨打以下热线电话：法律援助热线0971-6313994、法律咨询热线0971-6150990、人民调解服务热线0971-3617909。
（来源：西海都市报）
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