以调解促善治，以平安筑根基。近日，西宁市司法行政系统多家单位和个人获全国人民调解员协会通报表扬，成为2025年度全国调解工作的先进典型。这份荣誉的背后，是西宁深耕新时代“枫桥经验”的生动实践，是其以人民为中心推动调解工作从“被动化解”到“主动预防”、从“单一调解”到“多元共治”的深刻转型。
基层是矛盾纠纷的“第一线”，也是法治建设的“最后一公里”。西宁市司法行政系统紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，将人民调解工作深度融入平安西宁、法治西宁建设，构建起全域覆盖、上下联动的调解网络，让矛盾纠纷化解在源头、解决在基层。从市司法局到区县司法局的层层联动，从专业调解员到基层工作者的协同发力，西宁打破了治理壁垒，凝聚起多元共治的强大合力，让调解工作不再是单一部门的“独角戏”，而是各方面参与的“大合唱”，这正是其调解工作走在全国前列的关键所在。
创新，是西宁调解工作的鲜明底色。紧扣“雪豹之都”城市名片塑造和研发出亲和力强、辨识度高的“尕豹”普法IP和系列文创产品，用好新媒体矩阵，让法治宣传更具时代感；迭代升级“一刻钟公共法律服务圈”，依托村社调委会、基层司法所等阵地，将专业调解知识和法律服务送到群众“家门口”，让群众享受到“触手可及”的法治便利。更值得称道的是，西宁立足本地民族文化特色，用群众喜闻乐见的“土话”“方言”编排花儿、平弦、贤孝等曲艺作品开展巡回演出，将生硬的法律条文转化为生动的“家常话”和鲜活的“身边案”，确保群众听得懂、能理解。这种接地气、有温度的宣传方式，让法治理念融入群众日常生活，实现了“调解+宣传+服务”的一体化推进，让调解工作既有专业力度，更有民生温度。
西宁调解工作的实践，生动诠释了新时代“枫桥经验”的核心要义。从被动应对矛盾到主动排查预防，从单一的纠纷调处到法治、德治、自治相结合的多元治理，西宁始终把群众需求放在首位，让调解工作不仅成为化解矛盾的手段，更成为服务群众、凝聚民心的桥梁。
基层治理永远在路上，调解工作作为基层治理的重要环节，更需要久久为功、持续发力。唯有把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽、把温暖送到群众心坎上，才能以基层“小平安”守护社会“大平安”。新时代“枫桥经验”的生动实践，必将在久久为功中结出硕果，为基层治理现代化注入源源不断的生机与活力。
（来源：青海日报）
青公网安备63010202000233号
