
3月16日上午,西宁市城北区火车西站街道湟水河畔社区里,一群穿着红马甲的党员志愿者步履匆匆,穿梭于楼栋之间。他们或提着新鲜蔬菜叩响独居老人的家门,或拿着表格为居民讲解政策,或一手拿工具袋一手拎着工具箱赶往下一户。
这是湟水河畔社区开展的“党员帮代办·邻里搭把手”活动,党员志愿者将学雷锋志愿服务融入日常,用真情解决居民难题。
湟水河畔社区幸福专员李晓辉的笔记本上记满了独居老人的需求:“王爷爷家要修水管”“张阿姨家需要上门代办服务”……这些看似琐碎的小事,却是居民生活中的大事。
“小李,真是太感谢你了,跑前跑后给我帮忙。”住在九洲河畔世家小区的独居老人王先生拉着李晓辉的手,一个劲儿地道谢。
前几天李晓辉在入户走访时,王先生跟她念叨,他已经到了申请高龄补贴的年龄,就是不知道如何到社区申请。李晓辉立即说:“放心,这事儿我可以帮您代办。”
随后,李晓辉取走了王先生的资料,到社区帮他办理好了高龄补贴。“王叔,您以后有啥事,就在咱们邻里群里说一声,或者直接给我打电话,随叫随到。”李晓辉说。
像这样帮独居老人代办服务、买菜、代缴水电费的“跑腿”小事,在李晓辉和同事们的日常工作中早已习以为常。
“党员帮代办·邻里搭把手”活动不只是跑腿代办。社区老年人比较多,对于那些不会使用智能手机缴费的老人,党员志愿者会手把手地教。他们还会耐心地陪聊解闷,让“搭把手”不仅体现在生活琐事上,更暖在居民心坎上。
为了让“搭把手”的善意能够持续传递,湟水河畔社区还精心打造了“幸福积分”激励机制。党员志愿者每一次跑腿、每一次维修、每一次陪伴,都会被详细记录下来,转化为“幸福积分”,这些积分不仅仅是荣誉的象征,更可以兑换成实用的生活用品。
社区还推行了“传帮带”模式,鼓励经验丰富的老党员带领年轻党员共同入户,在解决实际问题的过程中传授经验,让志愿服务的精神薪火相传。
“从被帮助到主动去帮助,从短期参与到长期坚守,社区‘幸福里’正通过一件件小事、一个个细节,让居民们感受到了实实在在的幸福。在这里,邻里关系更近了,社区氛围更暖了。”湟水河畔社区党委书记毕海琴说。
(来源:西海都市报)