12月18日，记者从西宁市救助服务站获悉，西宁市救助管理区域性指挥中心在市救助服务站建成启用。截至目前，该中心累计救助4530人次，站外劝导3381人次，站内救助1149人次，护送返乡68人次，寻亲成功22人，坚决守牢了民生安全底线。
据了解，西宁市救助管理区域性指挥中心在市救助服务站建成启用，标志着西宁全国救助管理区域性中心试点建设取得重大进展。西宁市以科技赋能+机制创新双轮驱动，构建全域覆盖、响应迅速的30分钟救助圈，探索可推广的区域性救助管理新模式，为全省救助工作树立示范标杆。
指挥中心立足“精准救助、快速响应、科技赋能”核心理念，紧扣救助管理现代化建设目标，为生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困群体提供全天候、全流程、全场景救助保障，推动救助工作从“被动受理”向“主动发现”转型升级，以实际行动践行“民政为民、民政爱民”宗旨，高标准推进试点建设。中心配备智能化可视化调度平台及20部终端设备，覆盖7个卫星站、火车站救助点及巡查队伍，织就全域协同数字救助网，实现动态监测、智能派单、远程指挥、数据集成四大核心功能，大幅提升突发事件响应速度。
全市组建7支民政、公安、城管联动的街面联合巡查小队，布设火车站临时救助点与社区咨询点，构建“中心指挥—卫星站辐射—移动终端覆盖”三级响应架构，确保接报后30分钟内现场响应，30分钟救助圈高效落地。建立平急转换机制，极端天气快速启动应急救助，提供食宿、御寒物资等一站式服务；联动多部门打造“信息共享—任务派发—联合处置—跟踪回访”闭环管理，依托四级救助网络与多渠道线索归集，实现救助事项一网通办。
目前，西宁区域性救助管理新模式成效初显，既夯实了特殊困难群体基本权益保障根基，也为全省乃至全国救助管理工作提供了可复制、可推广的宝贵经验。
（来源：西宁晚报）
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