西宁市城北区围绕规范化建设“五有”目标，建成集实战化、信息化、智能化于一体的社会治安综合治理中心，推动社会治安综合治理中心实现从“有其形”到“有其实”的转变。截至10月11日，累计排查矛盾纠纷7713件，化解率达97.6%，刑事案件同比下降26.69%，治安案件同比下降29.57%。
社会治安综合治理中心内设调解仲裁、诉讼服务等6个服务窗口，少年关护、信访接待、速裁法庭等18个功能室，实现治安防控、诉求办理、多元解纷等功能。接入省综治中心信息平台、公安信息网、人民法院在线服务平台等数据资源，推动实现信息共享，有效打破信息壁垒。同时，针对非警情信息、“12345”纠纷类诉求等由专人汇总数据、研判分析，以工单形式推送至相关地区部门靶向化解，推动实现风险隐患早发现、早预警、早处置。建立多功能综合指挥平台，接入“雪亮工程”、公安系统、智慧城管等4400余路监控视频资源、无人机飞控系统、“情指行”一体化实战平台，实现城市重点区域监控全覆盖，确保全区社会治安大局持续稳定。
建立“四元四色”矛盾纠纷多元化解机制，通过“网格+N”、村（社区）、镇（街道）、区级四个排查单元，蓝、黄、橙、红四个警示级别分级分类高效化解，变“九龙治水”为“攥指成拳”。积极探索基层治理新模式，将全区划分为128个“幸福里”，选派专职里长和幸福专员，扩面发动“网格+N”、穿警服的副书记、退休老党员等“一线”矛盾纠纷调处力量，打造多元共治的基层治理共同体，实现矛盾纠纷排查化解关口前移、防治并举。运行5个月来，各“幸福里”共上报问题纠纷397件，解决385件，化解率达97%，回访满意率达99%。
（来源：青海日报）
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