“太感谢你们了,这堆建筑垃圾终于清理干净了。”7月7日,玉树藏族自治州玉树市结古街道折龙达社区的居民诺布握着网格员的手连声道谢。这是结古街道“网格+闭环”精细治理模式为民办实事的生动缩影。
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,结古街道将学习成果转化为实际行动,将学习教育与为民办实事紧密结合起来,积极创新治理机制,构建“网格+扁平化”管理体系。通过编制详细的管理示意图,打破部门间的条块分割,建立起多部门联动机制,有效提升了协同效率。同时,街道进一步压实网格责任,要求网格长每周至少3次、每次2小时下沉片区,对市容环境、市政设施等进行“地毯式”巡查,确保辖区管理全覆盖、无死角。
在打造闭环管理流程方面,街道设计了标准化巡逻登记表,规范“发现-上报-处置-销号”全流程。针对疑难问题,街道还实行“周三街道例会集中研判销号”机制,真正做到“事事有回音、件件有着落”。截至目前,街道共解决道路破损、护栏修复、垃圾堆放等88个问题。
通过精准化、常态化的网格治理,结古街道成功解决了辖区环境卫生脏乱差、市政设施维护不及时、矛盾纠纷调解效率低等长期存在的难题。如今,街道环境面貌焕然一新,居民的获得感和幸福感显著提升。
(来源:青海日报)