在广袤无垠的柴达木盆地，海西蒙古族藏族自治州格尔木市的街巷间，穿梭着这样一群身影：他们身着标志性的蓝色工装、头戴头盔，骑着电动车，车后的保温箱满载餐盒，在车水马龙中奔赴每一个约定。于耀锋便是这群“蓝骑士”中的一员，作为青海移领网络科技有限公司“饿了么”团队的一份子，他和伙伴们用日复一日的坚守，为这座高原城市传递着温暖与便捷。
6月29日，记者见到了来西宁出差的于耀锋，谈及对外卖工作的理解，他的眼神柔和而真诚，嘴角扬起温和的笑意：“送外卖，说白了就是人与人之间的一种缘分，这种缘分可遇不可求。哪怕顾客点上百次外卖，我们或许也只有一次交接餐盒的机会，所以每次接单都格外珍惜。”
这份珍惜的背后，隐藏着他一段艰难的人生转折。
2017年，创业失败的于耀锋，口袋里仅剩下1000元。看着妻子和两个孩子，他暗下决心，一定要扛起家庭的重担。10岁跟随父母来到格尔木的他，对这座城市的每一条街道都相对熟悉，加之外卖行业相对容易上手，于是他穿上蓝色工装，成为了一名穿梭在街头巷尾的“蓝骑士”，开启人生新篇章。
高原的天气变幻莫测且毫不留情。盛夏，炽热的太阳将柏油路面烤得发软，蒸腾的热浪模糊着视线；寒冬，凛冽的风雪凝成睫毛上的冰晶，电动车在结冰的路面上小心翼翼前行。无论晨昏，于耀锋的身影总会出现在城市的大街小巷。日均3—4次的电瓶更换，年超十万公里的骑行轨迹，这些数字不仅是他与城市对话的密码，更是温暖故事的无声见证。
“那是2018年的一个夜晚。”于耀锋向记者缓缓讲述起那段难忘的经历。2018年9月18日晚，他到某小区配送订单。不经意间，瞥见两个身影在追逐。起初，他以为是两个人闹着玩，并未放在心上。当他完成配送准备离开时，一声呼救声突然划破夜空。
曾在部队服役的经历，赋予了他敏锐的反应力。他迅速停下电动车，三步并作两步冲了过去。眼前的场景触目惊心：一男子正对一女子施暴。于耀锋一个箭步冲上前，凭借着敏捷的身手和过人的勇气，迅速将施暴男子制服，并拨打110报警。直到民警和家属赶到，他才匆匆赶往下一个配送点。事后，获救女子与家属送来锦旗致谢，他却摆摆手，不好意思地笑着说：“这真的不算啥，换谁碰上这种事情，都不会袖手旁观的。”
在与记者交谈中，于耀锋总是谦逊地将话题引向团队，反复提及自己是幸运的，能在一个温暖团结友爱的团队工作，与伙伴们携手同行，是他职业生涯中最珍贵的际遇。
“外卖行业里每天都有暖心故事发生，比我做得多、做得好的同事大有人在，这里藏龙卧虎着呢！”于耀锋谦逊地说。在他看来，互帮互助早已成为这个群体的日常：遇到步履蹒跚的老人过马路，他们总会停下电动车化身“临时护卫”；顾客生病急需药品，他们二话不说就绕道去药店……
从初入行的“菜鸟”到带徒传艺的老师傅，于耀锋的保温箱里不仅装着餐食，更承载着责任。他常常对徒弟们念叨，“安全是底线，哪怕时间晚点都没关系。”“城市这么美，我们要力所能及地保护她，不能随手乱扔垃圾。”这些话语，如同一颗颗种子，悄然在徒弟们心中生根发芽。
来自四川的徒弟小李说道：“刚到格尔木时人生地不熟，是师父手把手教我用App、记路线，告诉我与顾客商家的沟通技巧，还反复提醒我注意安全。现在我一个上午就能跑30多单了。师父教会我的，不仅是送外卖的技能，更是做人的温度。”
这些年，通过车轮丈量格尔木的每一寸土地，让于耀锋比导航更熟悉这座城市的脉络。
“就像这个小区，20号楼和21号楼离得老远，晚上光线暗，不熟悉的人根本找不到。”于耀锋拿起手机，打开手机相册里的小区分布图，向记者介绍，“其实也不是毫无规律可循，这片区域楼栋的编号是从上往下编的，那片是从下往上编的，做骑手一定要多留心、多观察才行。”
谈及辛苦，他爽朗笑道：“苦是真苦，但甜也是真甜。”平台推出的强制休息制度、恶劣天气自动延长配送时间的智能算法、公司提高的保险金额、雨雪天免费提供的一碗热气腾腾的牛肉面，都让他倍感温暖。最让他动容的，是顾客的关怀与理解——暴雨天送餐被淋湿时，顾客递来的干毛巾；不慎洒出汤汁时，那句温暖的“没关系，别放在心上”；还有那位接过外卖突然90度鞠躬致谢的顾客……“那一刻，觉得所有奔波都有了意义。”
平凡日子里的温暖点滴，照亮了于耀锋在格尔木街头奔波的每一个日夜。他感慨道：“外卖员是一个平凡却伟大的职业，我们为独居老人送去一份晚饭，为忙碌的上班族及时送上热乎的餐食，为不便出门的人传递生活所需……每一次准时送达，每一句感谢，都像是完成了一次美好的约定，让我觉得这份工作意义非凡。”
在格尔木这座高原之城，还有无数个“于耀锋”，他们骑着电动车，载着保温箱，用同样的热忱与坚守，将温暖传递到城市的每一个角落，续写着一个又一个美好的约定。
（来源：青海日报）
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