(记者 崔永焘 报道)9月11日,由青海省、海东市、平安区三级市场监督管理局主办的“消费维权进乡村”活动在海东市平安区张家寨村启动。
市场监管执法人员走进农村,特别是农村老年人中间,认真倾听农村消费者的意见建议,向他们宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》及消费者权益保护相关法律法规,设立咨询投诉台,现场为消费者答疑解惑。“您使用的手机是老年机,可以考虑更新一部智能手机,然后才能使用更多的应用。”“您这个手机带有老年辅助功能,不打开这项功能,字儿太小就看不清。”“买商品、买农具化肥种子被坑了,拿好票据,直接拨打12315投诉,工作人员会帮助你解决问题。”
据省市场监管局消保处负责人介绍,开展“消费维权进乡村”活动,标志着“消费维权五进(乡村、商场、景区、社区、校园)”宣传服务活动全面启动。该活动是全省“放心消费行动”系列活动的重要组成部分,旨在强化消费者权益保护,营造安全放心和谐的消费环境,不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感和满意度,统筹推进消费环境建设,建立和完善消费者权益保护共同治理体系,营造安全放心的消费环境,增强消费对经济发展的基础作用,更好满足人民群众生活需要。