快递员分拣快递包裹。李增平 摄
“我的快递在哪里？什么时候能配送？‘双11’买的东西，何时能收货？”11月29日，记者从西宁市邮政管理局获悉，西宁市城西区、城北区、城中区、湟源县已先后恢复112处邮政快递营业网点。
29日下午，记者在西宁市城中区南川极兔速递营业部看到，工作人员完成消杀工作后有序分拣积压的快递。运输传送带上，快递被分类到河湟小镇、同心家园、园树新村、百韵华居、香格里拉等区域的货物推车中。快递员对快递三轮车外部和车厢消毒后，才将快递装车。
“我们向市邮政管理局进行复工复产情况报备，28日提前一天对营业场所进行消杀，工作人员是连续3天核酸检测阴性才能到岗。”城中区南川极兔速递营业部负责人刘建军说，目前该营业部正全力处理积压的3万件快递，同时做好新一波快件的接收工作。
“今天，我们极兔城中区的3家网点和城西区的4家网点有序开放。”青海极兔供应链有限公司公共事务经理李成说，特殊时期，快递企业严格落实行业防控措施，做到强制配备大功率消杀设备、强制穿着隔离衣作业、强制寄递环节消杀，邮件快件必须消杀、车辆必须消杀、处理场所必须消杀、营业场所必须消杀要求，尽快恢复正常投送，保障市民的寄递需求。
根据疫情防控要求，西宁市邮政管理局制定《邮政快递网点有序恢复营业工作指引》，要求寄递企业做好配送分拣等风险环节的自查防控，加强从业人员自我防护，快递小哥需要持健康码、行程码、24小时内有效核酸检测阴性证明方能返岗，并按要求每日进行核酸检测，对邮件快件落实“先消杀后派送”的全链条消杀制度，对各类快递场所、车辆、用品用具均需完成每日定频消杀，对重点岗位人员全程闭环管理。
邮件快件配送方面，动态拦截高风险区邮件快件，切实保障用户寄递服务安全，积极推行无接触投递方式，所有邮件快件均要逐件张贴或加盖“快件已消杀”标识，全力保障寄递渠道畅通，做好防疫物资、生产物资和居民生产生活必需品的正常运递。
“我们建议广大用户，拿到快递之后不要立即拆开，先自行消杀一遍，放置两天之后再打开会更加安全。拆封后做好手部清洗和消毒再取出物品。”李成提醒。
西宁市邮政管理局相关负责人表示，随着西宁市部分区县逐步恢复正常生活秩序，西宁市邮政快递行业将尽最大努力，争取在最短时间内全面恢复正常运营。（作者：李增平）
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