落实好社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，截至9月2日，西宁市发放临时物价补贴97.66万元、一次性生活补贴832.02万元，为124名低保户，低收入，特困供养家庭每户发放价值200元生活物资包，折合资金12600元。救助因疫情滞留西宁市外来人员7人，发放救助金7400元。此外，对全市22家养老机构实行了封闭式管理，依托现有信息平台给辖区老年人拨打“关爱电话”，重点排查受疫情影响在家隔离的独居老年人、家人被隔离而无人照料的老年人、暂时无人照料的留守老年人，并建立关爱服务台账，做到底数清情况明。
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