针对群众反映强烈的城镇老旧小区停车难、车驾管业务办理程序不清等突出问题,交警总队党委班子成员深入调研,在综合考虑供需状况、周边道路条件和交通流量的基础上,增设45处可在夜间、周末和法定假期停车路段,挖掘道路资源增设6260个停车位,及时解决群众困扰、回应群众呼声。
积极打造12123手机APP、门户网站、微信小程序等互联网服务平台,全面开通网上约考、补换牌证、申领车辆免检标志等31项网上业务,实现交管业务“网上办、掌上办、一次办”,切实满足群众需求。坚持减证便民、异地通办,全面推行延时服务、假日服务和预约服务,“四个减免”“一窗通办”“一证即办”全部落地,驾驶证“全国通考”、机动车“全国通检”等改革措施全面推行,更加方便群众异地办事就业。
同时,打破部门、警种、地域限制,纵深推进县乡级多元治理,推行交管服务进乡镇,全省34个市(州)、县级车管所均可办理小型汽车注册登记,25个县区实现全科目考试,警务室、派出所以及邮政、保险、汽车销售企业等901个交管服务网点覆盖全省所有乡镇,方便城乡群众就近能办、多点可办,切实打通服务群众“最后一公里”。截至目前,全省共有30余万群众享受到跨省异地考试、车检、补换证便利,累计节省群众办事成本近亿元。