5月5日，记者从省民政厅了解到，疫情防控期间，我省摸排西宁市疫情重点防控区域低保、特困、低边以及滞留在青务工人员等群体2.34万人，其中新增城乡低保对象112户225人、特困供养人员26户27人、临时救助1674人次，共计发放各类救助保障金497.6万元。
4月以来，我省发挥乡镇社会救助经办服务人员和村(社区)协理员队伍的作用，通过电话、微信、QQ等“不碰面”方式，对辖区低保对象、分散特困供养对象、在青务工人员、因疫滞留我省的外省籍人员、低保边缘家庭、流浪乞讨人员以及新冠确诊人员家庭排查，建立人员摸排登记台账，全面了解掌握其基本生活保障状况，做到早发现、早救助。实时与公安、城管等部门共享掌握求助人员的信息，及时干预和帮扶。依托已公布的求助热线，及时回应群众政策咨询、救助申请等诉求，畅通服务渠道，持续提升民政为民水平。
同时，对申请临时救助的按照先审批后补办手续的形式，缩短救助审核审批时限，确保第一时间享受到应有救助；对其他困难群众申请社会救助的，根据申请人申报材料综合研判，减少入户调查和民主评议程序，及时予以审核审批。建立健全乡镇议事规则，建立乡镇民政办研究施救同步机制。充分发挥“互联网＋社会救助”平台作用，全面实现低保、临时救助等线上录入、审核和审批。
对因疫情受到较大影响，基本生活出现长期困难且符合低保条件的，及时纳入保障范围；对生活存在暂时性困难的家庭，及时给予临时救助；对来宁就业务工陷入暂时性困境的滞留人员给予安置救助，体现救助温度；督促特困供养照料服务人员全面落实委托照料服务责任，及时了解分散供养、居家养老对象身体状况和生活状况，确保对象“平日有人照应、生病有人看护”。(作者：周建萍)
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