封控小区患者怎么做血透？老人行动不便怎么做核酸检测？孩子奶粉没了上哪儿买？家中有人突发疾病怎么去医院？“群众的问题，我们来解决！”面对群众的“急难愁盼”，西宁公安主动作为，将心比心、以心暖心，快速回应群众的诉求和呼声，竭尽全力跑出“加速度”。
小警大爱暖遍全城
疫情发生以来，西宁市公安局迅速启动高等级社会面防控勤务和救助服务群众保障机制，充分发挥自身职能优势，快速高效处置每一起群众的“急难愁盼”，用心用情用力做好疫情下市民群众的民生服务保障工作。
自全市主城区实行静态管理以来，西宁市公安局坚持“人民至上、生命至上”，依托110指挥中心“情指勤舆”一体化作战体系，指挥部署各级公安机关指挥中心，迅速实施市局、分局、派出所三级捆绑作战、一体运转。
110报警电话成“生命热线”
“居家隔离出不去，小宝宝的奶粉断货了，已经闹腾两晚上了，你们能帮帮忙吗？”城东公安分局治安大队教导员李永生已经记不清，这是今天第几次运送物资了。
“我老婆羊水已经破了，要马上送医院……”交警支队七大队民警冶利军和辅警黄亚强火速为临盆产妇开启“生命通道”。
“奶奶，我给你把这个药的吃法写到盒子上，要配高血压的药一起吃……”东川工业园区公安分局民警李延昭耐心地叮嘱88岁独居老人侯奶奶。
一时间，110报警电话成为群众的“生命热线”，公安民辅警化身“快递员”“运输员”“帮办员”。短短7天，共接报涉疫类警情1986起，累计服务群众1396人，其中运送紧急就医病人579次，为群众运送代购药品、氧气、奶粉等急需物资316次，解决群众生活保障类求助501次。
群众有需要警察有担当
一条条爱心视频、一声声致敬感谢、一次次暖心报道……人民网、新华社、中新社、央视新闻客户端以及青海日报、西宁晚报等省市新闻媒体持续刊发西宁公安接力爱心、传递真情的感人事迹。
各级公安机关纷纷成立“青年民警突击队”“党员先锋队”“便民服务队”“先遣示范队”等硬核力量，号召广大民辅警不惧疫情、迎难而上，将“人民公安为人民”的铮铮誓言传递到西宁的每一个角落。(任艺婧)
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