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【省人力资源社会保障厅】全省社保业务线上办轻松办

来源: 西海都市报    发布时间: 2022-02-10 09:16    编辑: 马秀         

  来自省人力资源社会保障厅的消息:全省社会保障系统聚焦群众所期所盼,持续推进社保经办事项流程“清减压”,依托青海省人社政务服务一体化平台和“青海人社通”手机App,大力推行社保公共服务事项“网上办”,推进社保经办事项一网通办、跨省通办、打包办,开展就近办、代理办、上门办,融合线上线下办事渠道,为群众提供方便快捷的人社服务。

  2021年,我省实行养老、失业、工伤保险三险“一单核定”,社会保险87个事项、5个打包办事项、28个跨省通办事项、53个快办事项上线运行,办理时限整体缩短,办理速度普遍提高50%以上,实现社保基本公共服务事项网上办、掌上办。其中,一网通办事项线上办理业务110.76万笔;跨省通办线上办理业务151.46万笔,为9.72万名参保人员办理了养老保险关系转移业务。

  针对老年人运用智能技术的实际困难,省社会保险服务局积极探索适老化服务,设立老年人业务办理绿色通道,设置等候专区、爱心专座,印制适合老年人阅读的专用办事指南,张贴醒目的引导标志,提供老花镜、配备医药应急箱、轮椅等便民服务物品设施,营造贴心舒适的办事环境。

  对青海人社通App进行适老化改造,增加大字版,方便老年人阅读操作,切实为老年人提供贴心、方便、快捷的认证服务。累计为省内外200余名80周岁以上老人提供上门服务,为15861名高龄、空巢和行动不便的老人提供协助认证服务。

  探索转变经办模式,莫青达娃央宗养老保险待遇暂停、待遇恢复发放和失业保险价格临时补贴申领、稳岗补贴申领、技能提升补贴申领等9项业务实现“免申即办”,即群众办理业务无需提交申请,系统自动办理,取消了办事门槛,提高了办事效率,改善了群众办事体验。(莫青  达娃央宗)