来自省人力资源社会保障厅的消息：全省社会保障系统聚焦群众所期所盼，持续推进社保经办事项流程“清减压”，依托青海省人社政务服务一体化平台和“青海人社通”手机App,大力推行社保公共服务事项“网上办”，推进社保经办事项一网通办、跨省通办、打包办，开展就近办、代理办、上门办，融合线上线下办事渠道，为群众提供方便快捷的人社服务。
2021年，我省实行养老、失业、工伤保险三险“一单核定”，社会保险87个事项、5个打包办事项、28个跨省通办事项、53个快办事项上线运行，办理时限整体缩短，办理速度普遍提高50%以上，实现社保基本公共服务事项网上办、掌上办。其中，一网通办事项线上办理业务110.76万笔；跨省通办线上办理业务151.46万笔，为9.72万名参保人员办理了养老保险关系转移业务。
针对老年人运用智能技术的实际困难，省社会保险服务局积极探索适老化服务，设立老年人业务办理绿色通道，设置等候专区、爱心专座，印制适合老年人阅读的专用办事指南，张贴醒目的引导标志，提供老花镜、配备医药应急箱、轮椅等便民服务物品设施，营造贴心舒适的办事环境。
对青海人社通App进行适老化改造，增加大字版，方便老年人阅读操作，切实为老年人提供贴心、方便、快捷的认证服务。累计为省内外200余名80周岁以上老人提供上门服务，为15861名高龄、空巢和行动不便的老人提供协助认证服务。
探索转变经办模式，莫青达娃央宗养老保险待遇暂停、待遇恢复发放和失业保险价格临时补贴申领、稳岗补贴申领、技能提升补贴申领等9项业务实现“免申即办”，即群众办理业务无需提交申请，系统自动办理，取消了办事门槛，提高了办事效率，改善了群众办事体验。(莫青 达娃央宗)
青公网安备63010202000233号
