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一网通办 一键直达 我省投资2.8亿元全力打造智慧民政

来源: 西海都市报    发布时间: 2022-01-15 09:52    编辑: 马燕燕         

  1月14日,省民政厅召开新闻发布会,启动青海省“智慧民政”建设工程,全面推动民政办公向“协同化、移动化、无纸化、智能化”转型,实现便民服务一网通办、一键直达。

  据悉,青海省“智慧民政”工程总投资2.8亿元,将在“十四五”期间,分5个年度,按照急用先建、分批建设、分步实施。其中,一期工程聚焦“强基础、补短板、搭平台、建体系”,通过建设全省民政统一公众服务平台、民政业务与财务监管一体化平台、五级民政政务信息综合管理平台、大数据资源平台、指挥中心等项目,夯实数据基础与协同整合,解决“办证多、办事难、多跑路、办事流程复杂”等群众“急难愁盼”问题,提升民政服务、管理、决策智能化、精细化、高效化水平。

  二期工程围绕智慧社救、智慧慈善、智慧养老、智慧社区等领域,探索运用云计算、区块链、物联网、人工智能、5G通信等新技术,加快数字化转型升级;三、四、五期工程将持续聚焦养老服务、儿童福利、残疾人福利、精准救助、社区服务、精准扶贫、乡村振兴、慈善捐赠、社工服务、未成年人保护、婚姻登记、殡葬、基层政权治理、区划地名等服务领域,联合财政、社会资本合力投资建设各产业云服务平台,推进我省数字经济发展。

  目前,我省已初步搭建民政统一公众服务平台,通过“青海民政”官方微信公众号、青民通办App、“青海民政”网上办事大厅,运用“互联网+大数据”,为公众提供政策查询、业务申报、待遇查询、资金到账、远程复审、阳光监督等便捷、高效、贴心的线上民政服务,减材料、减证明、减环节、减时限,打通服务群众“最后一公里”。高龄老人、残疾人、孤儿等多类民政服务事项,不用出门即可“自助办、掌上办、一网通办”。

  “十四五”期间,省民政厅将以“智慧民政”建设为载体,深化改革创新,推进“一网通办”从“掌上可办”向“掌上好办”转变,积极探索区块链、5G、人工智能等新型基础设施技术在阳光慈善、智慧养老、智慧社区等领域的应用,将“智慧民政”建成“以智惠民”工程。(周建萍)