3月13日，中国消费者协会发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，2020年100个城市的消费者满意度综合得分为79.32分，海西蒙古族藏族自治州得分为81.78分，超出全国综合水平，排名第30名，居省内第1位，同比上年度提升了7.36分。
此次城市消费者满意度调查采用“城市—市辖区—社区—受访者”多阶段随机抽样方法。在三项一级指标中，消费供给与消费环境得分均有大幅提升，消费维权得分稍有下降。在16项二级指标中，总体处于良好水平，除一项指标略低外，消费知情权和消费者自主选择权两项二级指标得分高居全国第一。此外，中国消费者协会从“对于经济形势的预期”“对于日常消费支出的预期”及“总体消费信心打分”三个角度对各个城市的消费者消费信心情况进行了调查，海西州城市消费信心得分84.01分，在100个城市中位居第17名。
据了解，中消协自2017年开始连续开展年度城市消费者满意度测评，在全国层面对消费环境建设进行方式方法引导和绩效评估展示。 （张洪旭 通讯员 王宝军）
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