2月22日，记者从海北藏族自治州祁连机场获悉，该机场针对老年旅客不善于使用智能设备的实际情况，推出的“关爱随行”特色服务，有效解除了老年旅客的后顾之忧，为他们的出行带来了便利。
据了解，老年旅客(家属)只需要在综合服务柜台申请办理，填写“老年旅客乘机申请单”加入“放心飞”群，就可以实时以照片、小视频等形式看到“老年旅客”通过安检、到达登机口、上飞机、入座、与机上乘务员交接、落地、取行李等服务全过程。机场运输服务部在航站楼内设立引导岗位，第一时间为老年旅客提供指引、介绍、答疑等帮扶服务：设立老年人爱心值机柜台、老年人优先安检通道、老年人专用候机区，播放老年人温馨登机提示；在售票柜台、逾重行李收费柜台、空港牧场等地，均支持现金以及银行卡支付缴费，不以任何方式拒收现金，保留纸质发票、收费凭证等。(尹耀增)
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