2月2日,经过体温测量、登记等步骤,力盟实业集团有限公司副总裁马慧来到了她工作和居住的力盟商业巷步行街。这一天是大年初九,本该是熙熙攘攘的商业街却异常冷清,往日热闹的步行街成了如今最冷清的地方。
当时针拨回到10天前,力盟商业巷步行街同往常一样热闹,年货节、除夕狂欢夜……各个商户都在为各式各样的营销活动忙碌,然而一场突如其来的疫情,打乱了所有人的计划。
1月24日,正值农历除夕夜,青海省发现首例新冠肺炎疑似病例,次日省委省政府启动重大突发公共卫生事件一级响应。1月27日,力盟集团严格按照政府疫情防控命令,通知各商户暂停营业,并在第一时间通过线上平台通知消费者。
短短几天间,这个西宁平日里繁华喧嚣的地方,变得一片冷清。而真正的挑战,才刚刚开始。
力盟商业巷步行街是集商业、住宅为一体的综合街区,共有327家商户、2252户居民,如何做好防疫消杀,如何协助社区工作人员进行居民及商户员工信息排查工作,疫情防控形势严峻复杂,这场关乎生命安全的挑战才刚刚开始。
疫情防控,外防输入、内防扩散,哪一个环节都不能少。力盟集团做好防控物资储备、重点部位消杀、控制人员聚集等防控措施,每天安排工作人员在步行街巡查,在店铺中检查是否有漏水情况、火灾隐患等其他安全隐患,让商户们安心、放心。
与此同时,派员工上门和每一户住户沟通、普及防疫知识,为有困难的住户及时提供帮助,还为返宁居家隔离人员送去防疫物资和新鲜蔬菜。街区商户多,摸清信息至关重要,但步行街商户总量大,且商户就业人员流动性强,信息摸排面临巨大困难。为此,集团四十余名员工从早到晚与商户电话沟通,连续工作一星期,摸清了所有店铺人员的详细信息。“那段时间特别忙碌,但没有一个员工抱怨畏难。”副总裁马慧说。除此之外,力盟集团还在第一时间捐款183万余元人民币用于我省疫情防控,其中,员工自发捐款3万余元。
生活如同一趟旅程,越过高山之后,也许是彼岸,也许是荆棘。对于商户而言,疫情防控进入常态化后,停业所带来的损失,让这个本该欢欣的初春时节布上了一层阴霾。
“在通知停业的时候,我几天都没有睡好觉,就在这个时候,力盟集团为我减免了租金115020元,有效降低了我们的运营成本,缓解了资金压力。”“四季渔歌”的负责人丁伟东说。今年2月,力盟集团决定为街区内327家商户免除2月当月租金。“做出这个决定并不容易。我们商量了很久,最后决定与商户共担风险,一起走出困境。”马慧说。除了二月的租金,力盟集团还为复市晚的商户进行了二次免租。截至目前,总计为商户免除租金900余万元。
冬去春来,山河无恙。经过艰苦卓绝的努力,一度按下“暂停键”的西宁,重新动起来、跑起来。
2月22日,力盟商业巷步行街精品零售、小型服装业商户复业;3月16日,餐饮经营单位开始全面恢复营业;5月25日,力盟商业巷步行街教育业态商户开工复业;7月,电影院开门迎客,这座城市,慢慢恢复了昔日的生机与活力,力盟商业巷步行街也回到了往日的繁华和热闹。
如今,步行街里戴着口罩的人群熙熙攘攘、有说有笑;影院里三五成群的人们热烈讨论着新上映的电影,好不热闹;面馆师傅将一把把面丢进沸水中搅动,浇上红油,撒上葱花递给等待的人们……就是这个味,熟悉的生活又回来了。(钟倩 杨林凌)