2020年“3·15”国际消费者权益日来临之际，青海省市场监管局、省消协按照省委省政府“一手抓疫情防控，一手抓经济发展”的决策部署，紧紧围绕“凝聚你我力量”消费维权年主题，充分利用各类宣传媒介，加大宣传力度，让广大消费者在足不出户的情况下，学到消费维权知识，知晓消费维权法规。
随着新媒体的不断发展和媒体分众化、对象化的新趋势，今年“3·15”省消协根据不同人群，采取不同宣传方式，增强宣传效果。为吸引年轻消费者，今年省消协开通了抖音官方账号，从2月下旬开始，每天持续以疫情防控、消费常识、提示警示为主，以喜闻乐见的短视频方式，加大消费知识及法律法规宣传普及。针对老年人锻炼期间、上班族上班途中听广播的习惯，开设以案释法一日一讲消费讲堂。同时，拍摄专题宣传片于3·15期间在市场、商场人员较多场所大屏幕及电视黄金时段连日播放，广泛营造氛围。
充分发挥网络媒体优势，突出以《消费者权益保护法》《电子商务法》等与广大消费者密切相关的法律法规为重点，针对疫情期间消费者反映集中的商品价格、防护用品和生活必须品质量等问题，发挥微信、网站、抖音等覆盖面广、参与度高的特点，采取线上调查问卷、有奖答题、网络签名等形式，进一步吸引广大消费者参与其中，倾听消费者声音，了解消费者诉求。同时，联合省通信管理局，通过手机公益短信形式，加大宣传力度，充分体现人人都是消费者、人人都是监督者的“大维权”格局。(董洁)
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