3月1日，为期40天的春运圆满落下帷幕，西宁火车站共计发送旅客98.8万人次，期间客流以务工流、探亲流为主，客流相对平缓。
为实现“平安、有序、温馨”的春运工作目标，西宁火车站从方便旅客购取票、畅通进出站通道、方便旅客咨询、完善各种引导标识、美化旅客候车环境、增设重点旅客服务内容、拓展便民服务项目、强化职工礼仪培训，规范服务行为、改善服务设施，提供温暖服务等方面制定出28项具体便民服务措施，为旅客提供了一个全新的出行体验。
此外，为缓解高峰客流密集出行，春节期间，西宁火车站临时加开旅客列车22列，其中动车组列车4列，拉萨、格尔木、成都方向18列，开行重联列车37列，最大限度满足旅客出行需求。（段梦颖 黄灵燕）
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