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我省加大节日监管净化旅游环境

来源: 西宁晚报    发布时间: 2018-09-24 09:56    编辑: 成忱         

  随着中秋、国庆假期的到来,为加强旅游市场监管,保障旅游市场秩序平稳有序,日前,由省旅发委联合各相关部门负责人对我省旅游景区、星级饭店、旅游集散地、乡村旅游接待点等进行明察暗访,确保假日旅游环境安全有序。

  据了解,检查组针对中秋、国庆假期旅游市场特点,聚焦重点地区和重点问题,组织开展旅游市场秩序专项整治行动,传导压力,形成震慑。坚决打击“黑社”“黑导”“黑车”和“黑店”, “不合理低价游”、非法经营旅行社业务等违法行为;严肃查处未取得导游证或领队资格非法从事导游和领队业务、导游领队强迫或变相强迫游客参加购物活动、擅自安排另行付费项目等违法行为。

  同时,加大出境游市场监管力度,联合相关部门,做好我省公民出境自助游相关工作,保障我省公民在境外旅游的合法权益和生命财产安全;加强对旅游企业及从业人员的管理,强化教育培训工作,不断提升旅游服务质量。积极开展形式多样的宣传活动,加强文明旅游宣传教育,倡导文明旅游和理性消费。

  为防止旅游安全事故和侵害游客权益的行为发生,全省各部门加强全域联动,综合执法,加强假日旅游市场监管,并借助各类媒介和平台,科学提示,加强假日信息服务。持续开展24小时值班制度,及时解决旅游咨询和投诉等问题。(芳旭)