3月29日，第三届中国机场服务大会正式发布了2017年度民用机场服务质量评价报告和评价结果，西宁机场获评“2017年度中国民用机场服务质量评价优秀机场”。
2017年全国民用机场服务质量评价以国家民航局发布的《中国民用机场服务质量评价指标体系》为标准，对年旅客吞吐量200万至1000万人次的21家机场和随机抽样的4家100万人次以下机场开展服务质量评价，西宁机场在激烈竞争中脱颖而出。
近年来，青海机场有限公司加大对西宁机场的投入，大力提升服务硬件；狠抓航班放行正常，保持西宁机场在全国同级别机场放行正常率名列前茅；梳理岗位流程，建立服务手册，推动服务规范化；打造畅想旅行中转服务品牌，提升中转服务品质；启动“畅行青藏”综合交通运输体系建设，推动多种交通方式便捷换乘；丰富商业服务项目和旅客体验产品供给，使旅客享受更高价值的出行体验。(张亚东)
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