近年来，省地税局大企业税收管理局紧扣个性化服务需求，创新税收风险管理方法和手段，启动“便民办税春风行动”，为纳税人做好服务。
据悉，省地税局采取系统联动走访的方法，向企业递送调查问卷。主要涉及税收政策诉求、本年度经营和纳税情况预测、对纳税服务的意见等，对征集到的涉税诉求和意见均妥当回复，并及时提示企业重大税收风险点，编印《税收风险预警快递》，向四百家大企业分支机构邮寄以纳税人需求为导向的，按税种整理归纳的优惠政策及企业反映较多的税收优惠政策内容等。
同时为意愿较高的大企业提供“绿色通道”“一对一”办税业务事先裁定等服务，使税企双方在纳税问题的发现和应对上形成良性循环。有效解决了传统管理方式中因沟通不畅造成的“信息不对称”“意见不交换”“管理不到位”“服务不满意”等问题，实现了税企双方的“声音互通、理念互达、措施互补”。(方俊阁 李学强)
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