今年，为深入推进“两学一做”、“三基”建设、精准扶贫，紧密联系服务群众，玉树藏族自治州玉树市开通了“书记直通车”手机服务平台，这标志着全市62个行政村和16个社区的党支部书记都能与市委主要领导进行“直通直联”。
“书记直通车”手机服务平台是玉树市立足基层群众需要，紧密结合新时期做好群众工作的新要求、新挑战，积极探索在智慧城市建设中做好群众工作的新思路、新方法的积极实践，通过充分发挥网络信息化的巨大优势，创新探索了符合新玉树发展实际的为民服务新模式，是全市各级党组织和广大党员干部牢固树立为民服务宗旨，进一步增强联系群众、服务为民能力的重要体现，是积极引导群众自觉参与新玉树建设，不断拉近基层与机关的距离，实现基层与机关的双向互动，在沟通联系中密切党群干群关系。
“书记直通车”秉承“架起连心桥，沟通零距离，服务心贴心”三大理念，切实发挥“政策解读、学习交流、民生传递”三大职能，做出了“保持24小时畅通、保证24小时内受理，做到24小时内答复”三大承诺，及时将党的路线、方针、政策和新理论知识向下传达，将基层群众的意见建议向上传递，形成“上下直通”的联系模式。(张多钧)
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