根据实际,今年我省将逐步推行住宅物业星级服务标准和收费标准管理,制定出台住宅物业星级服务标准和星级收费标准,着力解决物业服务质价不符、服务质量不高、管理不到位、服务不规范、收费不合理等物业服务发展问题,使物业管理实现优质优价服务,促进我省物业服务业良性发展。(邢曼玉)