今年，省工商局以延伸“消费维权惠万家”活动为载体，通过一年的集中整治，流通领域重点商品质量得到有效提升，重点行业服务不断规范，经营者自律意识明显增强，消费者维权意识不断强化。
今年，省工商局对流通领域大家电商品质量开展了定向抽检，先后对58组冰箱、洗衣机等大家电商品进行了抽查检验，共有46组被判断为不合格商品，涉案金额200余万元。与此同时，还加强家电抽检的后续工作，先后向厂家寄送抽检结果29份，曝光典型案例3起，交办违法案件12件,有效净化了家电市场经营环境。联合省文化新闻出版厅、妇联等部门，针对妇女儿童消费特点和维权焦点，开展了儿童玩具、学习用具、校园周边环境整治等多次集中整治工作，共查办违法案件33件，案值51.65万元，查扣“三无”、“恶搞”玩具等问题玩具7444件、问题童车253辆。
省工商局今年还对全省干洗店、宾馆、旅游景点等服务经营场所利用不合理格式合同侵害消费者合法权益的现象进行了集中整治，纠正和整改服务领域“霸王条款”60余条次，查办服务领域侵权案件61起。（董洁 ）
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