为保证节假日旅游市场和谐繁荣，我省在近日拉开“质量月”及“十一”黄金周期间旅游服务质量和安全综合检查，检查重点锁定旅行社、星级饭店、景区景点、旅游客运车船公司、星级乡村旅游接待点、导游人员、旅游餐饮场所和旅游购物场所“八大领域”。
此次检查内容包括：旅行社是否存在零负团费及强迫旅游者购物、降低服务标准等侵害旅游者合法权益的行为，星级饭店大厅、客房、餐厅、厨房卫生状况是否符合规定，景区景点游客接待服务、票务服务、导游讲解服务是否热情到位，旅游客运车船公司用车合同签订是否规范，星级乡村旅游接待点后厨管理是否规范卫生，导游人员沿途讲解、游览介绍、餐饮购物安排情况是否到位等。
对旅游餐饮场所，将重点检查后厨各操作间布局、菜品加工制作、食品添加剂使用、生熟食分开、餐用具清洗消毒、备餐及食品配送等环节，发现问题及时纠正并限期整改。旅游购物场所，重点对已挂牌、已申报和景区周边的旅游购物场所进行检查整治，对经营单位进货查验、商品保质期、商品品质、经营条件、环境卫生等进行重点检查，对问题严重的停业整治。（利锋）
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