今年上半年,我省电信业务总量累计达到35.57亿元,同比增长19.9%,电信主营业务收入累计达到27.32亿元,同比增长10.47%,全省电信综合资费水平同比下降7.86%,为2012年以来最低值,电信用户将从电信业务资费改革中获得更多实惠。
各电信运营企业结合行业纠风、垃圾短信息治理、提升宽带业务服务、资费清理等各项工作,通过加强基层员工培训、细化各项考核标准、制作小区服务联系卡、完善营销与服务流程等措施,不断强化企业的经营和管理,树立企业诚信经营的服务品牌,推动服务工作的规范化、制度化,着力改善服务水平,促进整体服务质量的提高,为用户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。(董洁 王育恺)