4月30日，省旅游局组织召开全省旅游行业服务监管及旅游安全工作会议。省纪检委、省人力资源社会保障厅、省交通厅、省工商局、省安监局、省消防总队相关负责人，以及各市、州及部分旅游重点县旅游局、青海湖景区保护利用管理局负责质监执法工作的负责人，部分旅行社、星级饭店、旅游景区的代表参加会议。
“五一”小长假将拉开全省旅游旺季大幕，为让中外游客满意而来、满意而归，打造与“大美青海”旅游品牌相匹配的旅游软服务环境，此次会议在对“五一”小长假旅游市场监管服务工作做出安排部署的同时，也明确了全省旅游监管服务2014年重点。根据安排，我省旅游将以创新服务监管和安全监管手段为抓手，以规范旅游市场秩序，提升旅游服务接待质量，维护好旅游者和旅游经营者的合法权益，营造安全、文明、和谐的旅游环境为目标，进一步完善工作机制，通过加强服务监管，为企业搭建公平竞争的平台，为旅游者提供安全、优质的旅游产品和旅游服务，为旅游业的可持续发展创造良好的环境，将旅游业打造成人民群众更加满意的现代服务业。通过构建旅游市场治理体系，加强行业管理和质监执法队伍建设，建立和完善旅游综合协调机构和联合执法的监管机制，形成完善的旅游服务监管体系。通过开发产品、特色服务、打造品牌、引导消费、培育市场，从旅行社、导游、旅游饭店、旅游景区等方面着手，规范旅游市场，培育壮大旅游市场主体。
会上，省旅游局与各州、市旅游局、青海湖景区保护利用管理局签订了服务监管和旅游安全目标责任书。(张利锋 唐仲蔚)
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