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我省举办3·15权益保护日大型宣传咨询服务活动

来源: 青海日报    发布时间: 2014-03-16 08:49    编辑: 李滨

  3月15日,西宁中心广场鼓乐喧天、人流涌动,省工商局、省消费者协会在这里举办以“新消法、新权益、新责任”为主题的3·15消费者权益保护日宣传咨询服务活动。通过以新《中华人民共和国消费者权益保护法》为内容的文艺演出、真假商品对比讲解、现场接受消费者咨询和投诉、发放宣传册和宣传资料、经营者向全社会承诺倡议等方式,向市民宣传新《消法》的新意、亮点和内涵。

  日前,省精神文明建设指导委员会、省工商行政管理局、省消费者协会启动“贯彻新消法、诚信践承诺”倡议活动,省内企业踊跃响应。活动中,20家知名企业代表全省136家企业签下了“诚实守信依法经营,广告宣传据实发布,价格表示清晰明确,合同规范公平竞争,产品可靠使用安全,售后完善服务快捷,化解纠纷及时公正,尊重人格保护隐私,告知义务履行到位,环保节能持续发展”的承诺,倡议广大企业践行承诺,共同营造诚实守信的消费环境。

  活动中,展台上摆满了真假皮鞋、时装、家电等商品,工商局和消费者协会的工作人员不厌其烦地向市民比对讲解,传授辨别商品优劣的实用技巧。设立在广场一侧的咨询台前,前来投诉、咨询的市民络绎不绝。工作人员受理投诉27起,现场解决2起,为消费者挽回经济损失5000元。

  为了便于广大消费者了解从3月15日起正式实施的新《消法》,省工商局、省消费者协会依托我省知名演出平台——“百姓大舞台”,把新《消法》内容编入小品、快板、相声、花儿等不同类型的文艺节目演出,并在演出过程中穿插新《消法》知识有奖问答,让广大消费者在互动中了解新《消法》的新规定。据悉,新《消法》宣传大舞台将在全省进行常态化巡演,通过进社区、进农村、进牧区,走近广大消费者。(卢海)