“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,海西蒙古族藏族自治州工商局、海西州消费者协会以“反映消费者呼声,维护消费者权益”为主线,围绕消费者关注的热点和焦点问题,筹划了15项“贴近百姓、靠近问题、切近实际”的“3·15”系列活动,集中揭露和解决消费领域存在的系列难题。
“3·15”期间,海西州工商局、海西州消费者协会将公布2013年度海西州典型消费侵权事件,发布并点评经营者推卸责任时常用的不正当理由,征集并发布备受消费者诟病的不和谐现象,开展“虚假广告和霸王条款”双征集活动,发布并点评消费维权难点问题,公布2013年度消费维权典型案例,开展金融通信消费者满意度调查,召开纠正侵权行政约谈会,开展“消费维权乡村行、社区行”活动。在此基础上,推进消费教育的深度,开展“12315开放周”、新《消法》宣传“五进”等活动,营造惠民“3·15”的氛围。(卢海、王保君)