12月4日至21日，省公安厅组成3个工作组深入全省8个州市63个派出所、出入境办证窗口、信访接待室、案件受理单位、消防审批单位和110接处警单位进行明察暗访，重点检查民警服务群众态度、便民措施落实情况、执法规范化情况等。暗访组还随机走访了部分群众，了解他们对公安机关和公安民警的反映。
据介绍，明察暗访工作紧密结合公安窗口单位实际，把群众反映最强烈、最关切的问题作为检查重点和着力点，重点检查办理户口本、驾驶证、因私出入境证件、信访接待、案件受理、消防审批、110和122接处警等方面是否存在特权病、冷漠病、懒散病，是否存在吃拿卡要、与民争利、侵害群众利益等问题，是否存在脱离群众的衙门作风、权钱交易的机关歪风等。
明察暗访中，暗访人员多次扮演办事群众“办事”，没有发现应办而未给办理的问题。(仓烜 李光星)
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