近期，玉树银监分局针对玉树灾后重建收官阶段实际，有针对性的提出六项监管措施，强化辖区银行业金融服务秩序。
一是增强责任意识，强化信贷支持工作。要求辖区银行业按照玉树州2013年经济社会发展总体安排，加强与政府部门沟通与对接，在风险可控前提下，加大对农牧业基础设施和新牧区建设等重点领域和特色产业的支持力度，落实小企业信贷服务的“六项机制”，满足小微企业融资需求，创新消费信贷产品，满足有效的消费信贷需求。
二是规范行政许可行为，合理确定网点布局。要求辖区银行业按照2013-2015年网点布置规划合理布局网点，覆盖空白金融服务网点，有效提升金融服务面。
三是加大自助设施投入，提升金融服务功能。要求辖区银行业加大POS机、ATM机等自助服务设备和自助银行的投入，提升网点金融服务功能，引导客户使用自助服务设施，提高自助服务设施的使用效率。
四是加强金融服务管理，改进窗口金融服务。进一步加强窗口服务指导工作，重视后重建时期高原生态旅游热的兴起，严格执行《玉树银行业金融机构联合公示制度》和《玉树银行业金融机构窗口服务公约》，提升金融服务水平，树立玉树银行业服务新形象。
五是重视服务信息公开，规范网点经营行为。针对后重建时期各银行机构回迁实际，要求各机构切实做好金融服务信息公布和宣传工作，合理确定营业时间，满足客户金融服务需求。
六是增强法律法规意识，维护公平竞争环境。要求各机构增强依法合规经营意识，引导从业人员树立以客户利益为中心和公平竞争的服务意识，纠正和防止各类违法违规行为，营造和谐的金融环境，维护公平有序的金融秩序。
(青海银监局)
青公网安备63010202000233号
