为切实维护好消费者的合法权益，结合党的群众路线教育活动，青海省消费者协会于8月28日联合广东、上海、江苏、贵州四地消协组织，在青举办《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》培训班。旨在提前介入，提前准备，为10月1日该“三包”规定实施后更好的为消费者做好服务奠定基础。
培训班上，“中消”报副总编张建从《家用汽车产品修理、更换、退货规定》出台的历史背景、时代要求、法律依据以及消费纠纷的调解等几个方面作了深入讲解，让参训学员对今后如何做好家用汽车的消费调解有了进一步的认识。
同时，全国著名消费维权专家、原中国消费者协会秘书长杨竖昆先生就《中华人民共和国消费者权益保护法》(修正案草案)二审修改后的亮点进行了剖析讲解，使参训学员进一步明确了《消法》修改的目的和意义。
这次培训不仅知识层次高，而且为下一步我省消协系统在理解相关法律法规的新思想、新理念的基础上，正确处理消费者投诉奠定了基础。
(省消协)
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