
为明确经营者商品质量责任,规范经营者商品销售行为,增强经营者守法诚信意识,维护社会经济秩序,8月1日,青海省工商局消保处与西宁市工商局联合举办了经营者商品质量培训班。100名西宁地区各大商场、超市、家电市场、建材市场、服装市场、玩具市场、儿童用品及学习用具市场等市场主办单位、商品质量管理人员、商品销售者参加了培训。
在培训班上,来自中共青海省委党校以及中国商业联合会(产)商品质量监督检测中心的资深教授和专业人员,分别围绕经营者树立正确经营理、加强职业道德建设;严把商品进货关口、加强商品质量管理等方面进行了深入细致的讲解,对经营者进一步加强行业自律、自觉维护消费者权益起到了积极推动作用,受到参训经营者的欢迎。
今年以来,青海省工商局按照省委、省政府的工作部署,紧密结合工作实际,认真受理、解决消费者申诉举报,狠抓流通领域商品质量监管,强化服务领域消费维权工作,消费者权益保护工作取得一定成效。上半年,组织开展了建材市场、汽配市场、儿童用品市场等专项整治,先后对200余组的建材、服装、汽车防冻液等关系国计民生的商品开展了质量监测,查办侵害消费者合法案件586件,案值152.45万元,收缴罚没款35万。
在加大对侵害消费者权益案件的同时,全省工商系统本着行政处罚和教育引导并重的原则,注重从事后整治规范向事前教育防范转变,加大对市场经营主体的法律法规宣传教育力度,并对少数违规经营户采取规劝、提醒、约谈等方式开展了行政指导,教育引导经营者合法经营、规范经营、诚实守信为维护市场秩序,为促进全省社会和谐稳定发挥积极作用。(杨盛春)