近期，针对境外不法分子以省医保局名义利用电话通知、语音提示等套取参保人员个人信息诈骗钱财的情况，省医保局协调省公安厅刑警总队，通过多种宣传媒体平台集中开展了信息安全提示及宣传，确保参保人员利益不受损失。
省医保局在多次接到参保人员咨询本人医保卡是否存在问题的电话后，引起高度重视，开展专项调查，及时掌握了不法分子的诈骗形式：一是参保人员被电话告知本人医保卡有问题需要处理，要求与被盗用的省医保局8249296电话联系，参保人员拨通电话后对方套取身份证号码、医保卡密码等信息；二是不法分子电话称参保人员医保卡因在外地(山东、青岛等地据多)购买大量麻黄素等药品，将接受省医保局调查和处罚，要求当事人提供身份证等个人信息；三是参保人员接到电话语音提示，称本人医保卡将被强制锁卡，要求提供个人信息，并向指定账户存入一定数额资金后方可解卡。省医保局在了解情况后，按照省人社厅领导指示，与省公安厅刑警总队联系协调共同开展防范电信诈骗宣传工作。
省医保局第一时间在省人社厅官方网站、青海电视台、西海都市报刊发《省医保局关于提醒参保人员谨防不法之徒利用医疗保险卡诈骗钱财的声明》、《医保卡被锁？那是骗子设局？》等宣传稿件。协调省通信管理局审批发布手机公益信息的手续，联系中国移动、中国联通青海分公司向广大手机用户发布防范电信诈骗的手机信息。同时要求所有定点医院、诊所、社区卫生服务站，定点药店在醒目位置广泛张贴由省医保局统一印刷的《温馨提示》，并对张贴情况进行监督检查。省公安厅刑警总队先后在青海公安网、青海长安网、青海新闻网发布《青海警方提醒：警惕不法之徒利用医疗保险IC卡骗取钱财》等提示消息。协调有关部门在青海日报、西宁晚报等省内主流媒体上刊发了以《警惕不法之徒利用医疗保险IC卡骗取钱财》为题的公告信息，在中国电信发布手机提示信息，并把这次宣传活动同5月17日省公安厅与省通信管理局组织开展的以防范电话诈骗犯罪、保障人民群众利益为主题“防范电信诈骗”大型宣传活动结合起来，加强参保人员防范电信诈骗宣传。
这次防范电信诈骗宣传活动利用网络、电台、报纸、手机平台等多种大众媒介进行全方位、多层次、高强度的广泛宣传，使广大参保人员对医保卡的使用管理和经办流程有了更深的了解，对不法分子的电信诈骗行为有了更加清晰的认识，信息安全意识、自我保护意识进一步增强，收到了明显的效果。
(省人力资源社会保障厅)
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