省人民医院以学习韩慧瑛、才仁松保为载体，深入开展“修医德、强医能、铸医魂、树形象”活动。一是举办近200名职工参加的韩慧瑛、才仁松保先进事迹报告会，医务工作者为英模们心中只装着病人、装着事业，装着爱与责任而不惜牺牲自己的生命而感动。医院要求全院职工以韩慧瑛才仁松保为榜样，在医院改革发展中建功立业，在医疗服务中勇创佳绩。二是进一步完善医德医风监管体系，做好医德医风整改的PDCA循环管理工作，注意收集患者和群众的意见和建议，做好督查、整改、落实的长效机制，使之成为常态化工作。三是制定“百名精英培养计划”，制定、出台并实施国家级重点专科建设项目、学科带头人和省级重点学科、院内重点学科及带头人等奖励办法。四是为激励全院工作，调动全员职工积极性，在院周会上每周一个临床科室畅谈科室梦，从人才培养、学科建设等方面谈科室现状、科室发展，让梦想照进现实。五是医院向全院中层干部及护士长发放《向世界最好的医院学管理》一书，撰写读书心得，认真学习世界著名医疗机构精益化的管理，树立对患者无微不至的关怀和“患者至上”的服务理念。六是医院成立中央运输部，选配30人，为住院病人提供药品配送，受到患者的赞誉。为方便患者就医，开展多项便民惠民措施，实行银医“一卡通”，增加挂号窗口和诊室、诊疗医师，各科室志愿者每天参加门诊服务，实行预约服务、陪检制度，开展“日间病房”，实行弹性工作制，党员干部职工平均每天延迟下班4.5小时——6.5小时，被多家媒体报道48次。七是积极开展帮扶活动。派出64位医务人员开展义诊5次，受益群众3000余人次，免费发放药品2万余元。积极赴兴海县子科滩镇切卜藏村开展“四推进四强化”活动。八是医院建立了青海省医联体(网络医院)，充分发挥省级三级甲等医院的专家技术优势和医疗服务延伸功能。
(省卫生厅)
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