国庆长假即将来临，相信不少市民会以旅游的方式去放松身心。出行旅游要注意些什么？一旦遇到问题该如何解决？昨日，西宁市消费者协会通过本报向市民发出旅游提示：出行前要做足准备，遇到问题要通过正常途径维权。
旅游之出行篇
对于选择跟团游的市民，西宁市消费者协会秘书长李栋表示，在选择旅行社时，要选择信誉好，证照齐全的旅行社。
首先要查看对方是否有营业执照和旅游经营许可证。价格方面，不要选择价格过于低廉的旅行社，要针对旅游目的地，对比旅行价格，选择价格适中的旅行社。
在与旅行社签订合同时，一定要确认旅游合同的相关条款，特别要注意合同当中以下几个条款：旅游线路设计一定要看；旅游价格一定要看，其中，哪些费用是团队费用，哪些费用需要自行支付，这些一定要问清楚，看明白；合同当中是否明确违约责任；合同当中的保险条款也一定要注意。“为了保证自身的安全，出游的时候一定要有保险意识，这也是对自己和家人的一种保护。”李栋说。
如果旅行社方面提出需要支付定金，一定谨记交付的定金不得超过总价的20%。
李栋说，因没有注意合同细节条款而发生的旅游纠纷事件并不少见，因此，在同旅行社签订合同时，一定要详细逐条查看合同条款，再确认签字。
旅游之景点篇
出去旅游少不了要逛逛当地的名胜古迹，但这当中也存在着不少猫腻。西宁市消协提示，在景点购物时，一定要理性消费。
外出旅游时，一定要尊重当地的风俗习惯，文化历史，不要做出有损自身形象的不文明行为。“特别是出境游的游客，您的不文明行为，影响的不仅是您个人，还有损我们国家的整体形象。对此，希望各位游客一定要做到文明出游。”李栋说。
旅游之购物篇
外出旅游购买当地特色产品是游客的习惯，但这当中也有很多的消费陷阱。西宁市消协提醒，外出旅游购物时，一定要警惕所谓的“老乡店”。这些所谓的“老乡店”常常会以“认老乡”的方式与游客套近乎，表面上看似以低廉的价格将商品销售给游客，其实很可能销售的是假冒伪劣，或是价格本就虚高的产品，这样的方式很容易让游客上当受骗。
“外出旅游，怎么可能会那么巧遇到老乡？对待这种事情，游客一定要提高警惕，避免上当受骗。”李栋说。
西宁市消协还提醒广大游客，外出购物时，一定要查看商品生产厂家的厂址、厂名、商标、合格证等证明，否则就是“三无”产品。购买食品时，还要注意查看食品成分、生产日期、保质期、保存条件等，以免购买到不能食用或是过期的食品。
旅游之就餐篇
出去旅游，怎么能不尝一尝当地的特色小吃？西宁市消协发出提示，外出就餐时，不要轻易尝试街边小吃。由于国庆期间正值季节更替之时，此时很容易因为饮食不注意，引发肠胃疾病。
因此，游客外出就餐时，要注意就餐的地方是否有营业执照和卫生许可证。一旦出现食物中毒的状况，要立即拨打12331，向当地的食品药品监督管理部门投诉。如果在就餐的过程当中发现有强制消费的情况，可立即拨打12315，向当地的工商部门投诉。
旅游之维权篇
外出旅游发生纠纷怎么办？西宁市消协提醒广大游客，发生旅游纠纷后，首先要收集相关证据，采取相应的措施防止损失扩大，然后及时向当地的旅游部门或是消费者协会投诉，情况严重的，可立即向当地的人民法院提起诉讼。
但李栋同时也表示，发生纠纷时，一定要依法理性维权，不要因一时情绪激动，作出过激行为，这样不但不利于纠纷的解决，反而会扩大对自身的不利影响。（郑思哲）
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