辨别真假、知识宣传、现场投诉……3月15日，青海省工商行政管理局、青海省消费者协会、西宁市工商行政管理局、西宁市消费者协会在西宁市中心广场举行了丰富多彩的2015年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传服务活动。
活动现场，前来咨询如何辨别商品真假的市民络绎不绝，张先生拿着展台前的假酒满怀疑问地说：“我们在平时购买酒时，如何才能辨别真伪呢？”工作人员耐心细致地回答道：“最主要的看外包装，看酒盒的底座，假酒的底座不可能像真酒盒那么整齐，会出现错缝，假冒商品色调暗，颜色不正，封口打印处很粗糙，不规则。”听了工作人员的讲解，驻足的市民都若有所获地点着头。
西宁市工商行政管理局公平交易处的邱俊海告诉记者：“今天展出的假冒伪劣产品有12大类，330个品种，主要是让消费者能够进一步了解和辨别假冒伪劣产品，提高自身的消费维权意识和维权能力。”
在一旁中国人民银行的展台前，不断地传来市民的询问声，原来银行的工作人员手里正拿着百元的真假货币，教人们如何准确辨别真伪，65岁的张奶奶告诉记者：“我可要好好听听人民币的真假是如何辨别的，上次在水果摊上买东西给我找的就是假钱，回头也没找到摊主，真是很可气。今天的这些宣传正好能给我们普及很多知识，谨防以后再上当受骗。”
法律法规咨询台、消费投诉台前一直都是坐无缺席，56岁的张大爷委屈地向工商局的工作人员诉说着自己的苦恼：“当时街上做促销活动，我花了一千元充话费，送了一部手机、一个平板电脑。没用多长时间，现在手机充不上钱，平板电脑也坏了，一千元就等于打水漂了。”工作人员一边在受理投诉登记表上填写着信息，一边劝说着老大爷：“明天就联系您，等情况落实了，一定帮您解决。”此时老大爷脸上露出了满意的微笑。(董洁)
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