“买来是黑的，用时是红的，用完是灰的……打一冬天常用的生活物品。”近日，市民苏先生看了某电视竞猜活动，立即猜出了答案是“煤炭”，并随即拨通了电话准备回答，然而，按照屏幕上显示的字幕打过去却一直是语音提示：“请等待”。苏先生等了5分钟，话费被吸走了不少。
答对简单的题目就可以获得价值5000元的苹果5S手机，9月13日，看到某电视竞猜活动的苏先生根据屏幕上的提示一路按下去，语音提示正在连线主持人，要求苏先生在欣赏完一段音乐之后再答题，苏先生在听了5分钟的音乐之后电话却突然挂断了。9月14日，苏先生充了50元的话费，充值点的工作人员提示苏先生还欠费20多元，苏先生这才知道被电视竞猜活动骗了话费。
记者从相关部门了解到，从消费者的角度来讲，答题过程中电话突然挂断话费却不翼而飞，这需要一定的技术手段方能鉴定是何种原因引起的，苏先生可向相关通信管理部门投诉，寻求技术支持。从维权的角度来讲，电视有奖竞猜涉嫌欺诈已被广电总局明令禁止，苏先生可向公安部门报案，以挽回经济损失。(朱虹)
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