具体内容
海宏一号物业公司拖欠供电公司电费致使小区公用电停电数日，小区所有电梯无法使用，小区均为28层高层住宅，住户无法上下楼，4层以上住户无生活用水，严重影响住户正常生活。如果家中老人突然生病120救护都无法入户抢救，后果不堪设想，亟待解决。
处理意见
于堃先生：您好！关于您信访反映的问题(信访编号：6300002019031944306)，我办高度重视，多次与相关单位协调处理，根据《信访条例》有关规定，现将办理情况回复如下：一、停电原因：海宏房地产开发商在建设海宏一号A、B、C、D、E五个小区时，只设置了三个配电室(A、B区共用一个,D区、海宏农贸市场共用一个，C、E区共用一个)，且均在银泰物业名下，银泰物业先根据商户电表除去商业用电，再根据各小区居民单元数把电费分摊给各小区物业公司，青海琳溢新能源科技有限公司(A区现在的物业服务公司)对此存有异议，拒缴电费，导致停电。二、恢复供电：经相关部门多次协调，青海琳溢新能源科技有限公司(现在A区的物业服务公司)承诺分期缴清所拖欠电费，2019年3月20日，供电公司恢复海宏一号A区及其外围商业公共部分供电，由停电所致的电梯无法使用、无生活用水等问题得到解决。三、解决措施：经前期协调，海宏一号各小区及外围商铺拟分开安装电表，分开计费，由西宁市房产局牵头协调此事。4月26日，西宁市房产局联合我办、城西建设局及银泰物业、海宏一号各物业公司、业主委员会召开协调会，达成协议：1.各小区及商业在总计费表下再分别安装计费电表，实行各小区及商业分开计费，总电表费用与分开计费费用的差额，由各小区及商业按照缴费比例进行分摊；2.银泰物业牵头做好分开安装电表、拉线等工作，待完工后分别过户给相应物业公司；3.供电公司对施工过程进行监督；4配电室按照属地管理原则交给相应物业公司管理，管理费及维修费如果金额小，由物业公司承担，如费用数额较大由业主分摊。如不服本处理意见，可自收到本处理意见之日起，30日内向上一级行政部门提出复查申请，如逾期不提出申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。特此告知
城西区文汇路街道办事处
2019年5月16日
青公网安备63010202000233号
